Q. 배송시간을 지정하고 싶어요.

별내동 내에서 11시부터 순차적으로 배송이 시작되기 때문에 시간을 지정할 수는 없습니다. 

단 직접 방문 수령을 원하실 경우, 평일 10-16시 방문가능합니다. 주말 및 공휴일은 홈페이지 메인에 별도 공지 

Q. 별내동이 아니면 구매가 불가능한가요?

별내동 농장을 직접 찾아오셔서 구매를 하시거나, 퀵 배송을 통해 받아보실 수 있습니다. 

방문예약은 010-8688-1880으로 문자 부탁드립니다.  

Q. 주문을 취소하고 싶어요.

‘결제 완료’ 상태일 경우, 언제든지 홈페이지 [MY PAGE] > [주문 내역]에서 직접 취소하실 수 있어요. 

‘발송 준비 중’ 상태가 되면 취소가 어렵습니다. 직접 취소가 어려우실 때에는 카카오톡 상담하기 또는 홈페이지 [문의하기]를 통해 성함과 연락처를 알려주시면 주문 취소를 도와드릴게요.

Q. 인터넷 주문만 가능한가요?

인터넷 주문 시에는 가입적립금(2000원)을 제공해드립니다. 하지만 인터넷 결제가 어려울 경우 카카오톡 주문 및 농장 방문 구매 가능합니다. 

카카오톡 검색창에 "번치샐러드"를 검색 후, 주소/전화번호/주문 제품명을 보내주시면 됩니다.